Consentimiento informado

Por medio del presente documento, declaro haber sido informado/a sobre las condiciones y características de la atención de salud mental ofrecida por ÁGORA Salud Mental. 

• He sido informado/a de que la atención se realizará a través de videollamada, utilizando la plataforma Zoom. 

• Entiendo que la teleconsulta es una alternativa a la consulta presencial, con las mismas finalidades diagnósticas y terapéuticas, pero con las limitaciones propias del medio tecnológico. 

• Estoy consciente de que esta modalidad puede no ser adecuada para emergencias psiquiátricas o situaciones que requieran una intervención inmediata, como riesgo de suicidio o autolesiones. En caso de emergencia, me comprometo a acudir a un servicio de urgencia o a contactar a los números de emergencia locales. 

• ÁGORA Salud Mental garantiza la confidencialidad de toda la información compartida durante la consulta. La información personal y clínica será manejada con estricta reserva y de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos. 

• Comprendo que la confidencialidad se romperá únicamente cuando exista riesgo grave de daño hacia mi mismo (ideación suicida activa), exista riesgo de daño a terceros o por orden judicial expresa. 

• Entiendo que, para asegurar mi privacidad, debo participar en la videollamada desde un lugar seguro, privado y sin interrupciones. 

• Queda estrictamente prohibido que el terapeuta o el paciente grabe las sesiones sin in consentimiento por escrito previo para fines específicos. 

• Declaro mi consentimiento para el manejo de mis datos personales y clínicos con fines de diagnóstico y tratamiento. 

• Reconozco que soy responsable de contar con una conexión a internet estable, un dispositivo (computador, tablet o teléfono) y un ambiente adecuado para la sesión. 

• Estoy al tanto de que la calidad de la videollamada puede verse afectada por fallas en mi conexión o en la plataforma, lo cual no es responsabilidad del centro. 

• Se me ha explicado que, si es médicamente necesario, el profesional a cargo puede emitir recetas médicas y licencias médicas electrónicas. 

• Estoy de acuerdo en que la emisión de estos documentos está sujeta al criterio clínico del profesional tratante, quien decidirá si es pertinente o no. 

• Para la emisión de licencias médicas electrónicas, ÁGORA Salud Mental utiliza la plataforma Medipass.  

• Para la emisión de recetas médicas electrónicas, ÁGORA Salud Mental utiliza la plataforma Recemed y plataforma dispuesta por el Ministerio de Salud.  

• La duración de cada sesión es de 45 minutos. 

• El pago de la consulta debe realizarse con un mínimo de dos horas de anticipación a la hora agendada. Si el pago no se ha confirmado dentro de este plazo, la hora se podrá utilizar por otro paciente. 

• Entiendo que debo conectarme a la sesión a tiempo. El profesional esperará un máximo de 15 minutos desde la hora de inicio acordada. Si no me conecto dentro de ese tiempo, la consulta deberá ser reagendada según la disponibilidad del profesional. 

• Si no aviso con al menos dos horas de anticipación que no podré asistir a la sesión y no me presento en dos oportunidades, no podré reagendar la hora. En este caso, deberé pagar una nueva consulta para poder ser atendido/a. 

Con la firma de este documento, declaro que he leído, comprendido y aceptado todas las condiciones mencionadas.